Calibris Advies omarmt de kracht van AI: een blik op onze innovatiereis 

Sinds eind 2023 zet Calibris Advies vol in op de integratie van AI-technologie binnen onze organisatie. Wat begon als een verkenning, is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijk onderdeel binnen onze werkwijze. Om deze assistenten een eigen gezicht te geven, noemen wij ze CAI (Calibris Advies AI). 

Door de samenwerking met start-up Gen-8 hebben we het fundament gelegd voor de inzet van deze op maat gemaakte AI-assistenten. Hiermee helpen we zowel onze missie in de zorg- en welzijnssector nog beter uit te voeren, als stappen te zetten in de zogenaamde ‘kantoorautomatisering’. Ons doel bij het inzetten van AI is om onze kwaliteit en efficiëntie te kunnen verhogen. 

Benieuwd naar hoe deze reis is verlopen en hoe wij CAI nu inzetten? Hieronder lees je over onze belangrijkste stappen en ontwikkelingen. 

Het fundament: samenwerking met Gen-8 

Samen met Gen-8 hebben we toegang gekregen tot een platform waarop we zelf assistenten bouwen. Deze (C)AI-assistenten zijn specifiek ontwikkeld om aan te sluiten bij de behoeften van onze deelnemers en collega’s. Enkele voorbeelden van deze handige tools zijn: 

• Schrijfassistent: deze assistent ondersteunt je bij het schrijven en herschrijven van teksten, het aanpassen van teksten naar verschillende taalniveaus en het creëren van content voor social media. 

• Projectmanagement-assistent: een slimme assistent die helpt bij het opstellen van documenten, zoals de ASDRAS-rapportages die centraal staan in onze projectmanagementmethodiek. 

AI als vaardigheid: onze eigen mensen aan het roer 

In eerste instantie was de afspraak dat Gen-8 de assistenten voor ons zou bouwen. Al snel realiseerden we ons dat we meer wilden: we wilden zelf de regie houden. Daarom hebben we kennis overgedragen aan een aantal enthousiaste collega’s. Daarnaast hebben we een ‘werkgroep AI’ opgericht, waarin collega’s met affiniteit voor dit onderwerp continu hun skills uitbreiden om de CAI-assistenten verder te optimaliseren. 

Adoptie stimuleren: challenges en gewenning 

Het introduceren van nieuwe technologie vraagt tijd en oefening. In het voorjaar van 2025 merkten we dat de CAI-assistenten nog niet door iedereen optimaal werden benut. Om de drempel te verlagen en de gewenning te vergroten, hebben we een serie ‘AI-challenges’ georganiseerd. In teams konden collega’s punten verdienen door opdrachten uit te voeren met onze assistenten. Het competitieve element werkte uitstekend: het gebruik steeg en het vertrouwen in de technologie groeide bij iedereen. 

Operationele efficiëntie: notuleren en transcriberen 

Rond de zomer van 2025 hebben we grote stappen gezet in het automatiseren van administratieve taken met behulp van CAI: 

• Notitie-assistent: deze assistent kan direct aansluiten bij Teams-vergaderingen om verslag te leggen.  

• Transcriptietool: hiermee zetten we opgenomen gesprekken, zoals evaluatie- of voortgangsgesprekken, direct om naar een gestructureerd registratieformat. Voor onze coördinatoren betekent dit een enorme tijdsbesparing. 

Kennis delen: summerschool en workshops 

Onze werkwijze en onze specifieke CAI-tool voor werkbegeleiders houden we niet voor onszelf. In de zomer van 2025 en de winter van 2026 hebben we inspiratiesessies en workshops gehouden om onze kennis over AI in de zorg te delen. Deze zijn goed ontvangen! 

Van intern naar extern: de AI-tool voor werkbegeleiders 

Een van de meest recente mijlpalen is de lancering van de AI-tool voor werkbegeleiders. Dit is onze eerste assistent met een focus op extern gebruik, namelijk werkbegeleiders die ondersteuning kunnen gebruiken bij het uitvoeren van hun rol. De tool is gebaseerd op onze eigen training ‘Basisvaardigheden Werkbegeleider’, die wij al jaren geven. Het biedt een slimme ondersteuning die werkbegeleiders helpt nieuwe zorgprofessionals met vertrouwen en kwaliteit te begeleiden. Meer informatie over de tool kan gevonden worden op deze pagina.  

De volgende stap: pilot met AMSTA 

De ontwikkelingen staan niet stil. Binnenkort, rond de zomer van 2026, starten we in samenwerking met AMSTA een pilot. Hierbij gaan we niveau 2 werkbegeleiders ondersteunen met hierboven genoemde AI-tool voor werkbegeleiders. Hiermee willen we direct bijdragen aan het verhogen van de begeleidingskwaliteit op de werkvloer. 

We blijven bouwen aan een toekomst waarin CAI ons helpt om onze rol in de zorg en welzijn nog krachtiger en efficiënter in te vullen. Heb je vragen over onze AI-aanpak of ben je benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op.